Términos de Servicio
Última actualización: 10 de agosto de 2026
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta en notbook aceptas estos Términos de Servicio y nuestro Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.
2. Descripción del servicio
notbook es una plataforma de estudio para universitarios: materias, apuntes, tareas, horario, archivos, colaboración en grupo y proyectos, y un asistente de inteligencia artificial (“notAI”) que responde preguntas con base en tus propios apuntes.
3. Elegibilidad y cuentas
- Debes ser mayor de edad (18 años) o contar con el consentimiento de tu tutor legal para usar notbook.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra en tu cuenta.
- Debes proporcionar información veraz al registrarte.
4. Planes y pagos
- notbook ofrece un plan Gratis y planes de pago (Plus individual, Salón por grupo).
- Los pagos se procesan a través de Stripe. Al suscribirte a un plan de pago, autorizas el cobro recurrente mensual hasta que canceles.
- Puedes cancelar en cualquier momento desde Ajustes → Administrar suscripción — el acceso al plan pagado continúa hasta el final del periodo ya pagado, sin reembolso proporcional.
- Los precios pueden actualizarse; los usuarios con una suscripción activa al momento del cambio conservan su precio anterior mientras la mantengan sin interrupción.
5. Tu contenido
- Conservas todos los derechos sobre el contenido que subes o creas en notbook (apuntes, archivos, tareas).
- Nos das una licencia limitada, no exclusiva, para almacenar y procesar ese contenido únicamente con el fin de prestarte el servicio (incluida la generación de respuestas de notAI a partir de tus propios apuntes).
- Eres responsable de tener los derechos necesarios sobre cualquier archivo que subas.
6. notAI — límites y responsabilidad
notAI responde con base en el contenido que tú mismo subes o escribes. Está diseñado para citar siempre la fuente y decir “no encontré esto en tus apuntes” cuando no tiene contexto suficiente, pero puede cometer errores. Verifica siempre la información importante contra tus fuentes originales, especialmente antes de un examen o entrega.
El modo “Conocimiento general” responde con el conocimiento propio del modelo de IA, no con búsqueda en internet en tiempo real — puede estar desactualizado o ser impreciso.
7. Uso aceptable
No está permitido:
- Usar notbook para actividades ilegales o para subir contenido que infrinja derechos de terceros.
- Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma, acceder a cuentas ajenas, o abusar deliberadamente de las cuotas del sistema (por ejemplo, con scripts automatizados).
- Revender o redistribuir el acceso a tu cuenta o a un grupo Salón que hayas pagado, a personas fuera de los lugares que efectivamente contrataste.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.
8. Cancelación de cuenta
Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes. Esto elimina permanentemente todos tus datos asociados. Si tienes una suscripción activa, cancélala primero desde el Portal de facturación para evitar cargos posteriores.
9. Garantías y limitación de responsabilidad
- notbook se ofrece "tal cual" ("as is"), sin garantías de disponibilidad ininterrumpida o libre de errores.
- No somos responsables de decisiones académicas tomadas con base en respuestas de notAI sin verificar contra tus propias fuentes.
- En la máxima medida permitida por la ley aplicable, nuestra responsabilidad total hacia ti se limita al monto que hayas pagado por el servicio en los últimos 12 meses.
10. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos conforme evolucione la plataforma. Los cambios relevantes se notificarán dentro de la app. El uso continuado después de un cambio implica tu aceptación.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.